疫情防控不松懈 征信服务不断档

面对严峻的疫情防控形势，通用技术财务公司认真贯彻落实属地政府和集团有关疫情防控要求，统筹做好疫情防控和征信服务工作，确保疫情防控不松懈，征信服务不断档。

一、防疫部署有“速度”，征信防控无死角。

根据北京市政府和通用技术集团有关疫情防控要求，公司领导高度重视，严密部署落实征信服务疫情防控措施，金融服务部具体落实管理职责，从组织保障、科学防控、业务连续性等方面加强征信信息报送管理力度。执行健康监测“日报告”“零报告”制度，全面掌握征信工作人员核酸检测、疫苗接种等情况，确保健康上岗。结合疫情防控及征信服务实际情况，切实做好征信服务工作，坚决打赢打好疫情防控这场硬仗。

二、防护措施有“力度”，征信报送不断档。

疫情防控以来，征信工作人员严格执行征信制度管理条例有关内容，确保征信数据报送及时性、完整性、准确性。一是征信工作人员坚持隔日到岗报送征信信息，确保征信数据按照人民银行要求于T＋1日内上报，保证征信报送及时性。二是与居家办公人员及时沟通，确认每日、每笔信贷业务情况，确保各类业务录入信息的标准和要素内容，保证征信报送完整性。三是对征信报送信息及时进行“两端数据核对”工作，对未结清业务进行逐笔核查，“确保每一位客户信用报告零差错”，保证征信报送准确性。

三、征信答疑有“温度”，征信权益有保障。

通用技术财务公司全力确保疫情期间征信权益保护工作有效开展，多渠道公布征信异议受理方式，方便信息主体电话、邮件来访，积极引导信息主体采取非现场方式咨询，减少人员接触风险。同时，要求金融服务部作为征信异议受理部门，妥善应对和处理疫情防控期间的征信业务咨询、异议和投诉等征信权益事项，对所有征信有关业务咨询做到有解答、有核实、有处理，避免引起投诉、异议等不良影响，确保疫情期间征信权益服务“温度”不降、“质量”不减。

当前，疫情防控正处于关键时期，通用技术财务公司将继续按照集团的工作部署，听从指挥、坚守岗位，做到疫情防控有效，征信业务有序，权益保障有力，在保证征信业务顺利开展的同时，坚决助力打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战。